Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web BalanceBalance Network și a serviciilor conexe (denumite colectiv "Serviciile"), acceptați să fiți obligați de acești Termeni și Condiții ("Termenii"). Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, nu utilizați Serviciile noastre.

Acești Termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și BalanceBalance Network. Prin înregistrarea unui cont sau prin utilizarea serviciilor, confirmați că aveți cel puțin 18 ani și că aveți capacitatea legală de a încheia acest acord.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin email sau printr-o notificare pe site, iar utilizarea continuă a Serviciilor după aceste modificări constituie acceptarea noilor termeni.

2. Descrierea serviciilor

BalanceBalance Network oferă programe de fitness, wellness și nutriție special concepute pentru persoanele de peste 55 de ani. Serviciile noastre includ planuri de antrenament personalizate, sfaturi nutriționale, sesiuni de coaching virtual, acces la comunitatea online și materiale educaționale despre un stil de viață sănătos.

Programele noastre sunt dezvoltate de profesioniști calificați în domeniul fitness-ului pentru seniori, nutriție și wellness. Cu toate acestea, aceste servicii sunt destinate să completeze, nu să înlocuiască, sfatul medical profesionist. Vă recomandăm puternic să consultați un medic înainte de începerea oricărui program de exerciții.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al Serviciilor în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă, din motive de întreținere, îmbunătățire sau din alte considerente operaționale.

3. Înregistrarea contului și responsabilitățile utilizatorului

Pentru a accesa anumite funcții ale Serviciilor, trebuie să creați un cont furnizând informații exacte și complete. Sunteți responsabili pentru menținerea confidențialității parolei și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

3.1 Cerințe pentru cont

Contul trebuie să fie înregistrat cu informații reale și actualizate. Nu puteți folosi identitatea altei persoane sau furniza informații false. Trebuie să notificați imediat orice utilizare neautorizată a contului sau orice altă breșă de securitate.

3.2 Conduct acceptabilă

Vă angajați să utilizați Serviciile într-un mod responsabil și legal. Nu veți folosi Serviciile pentru a distribui conținut ofensator, ilegal sau dăunător, pentru a hărțui alți utilizatori sau pentru a încălca drepturile de proprietate intelectuală.

3.3 Informații medicale

Este responsabilitatea dumneavoastră să furnizați informații exacte despre starea dumneavoastră de sănătate și să urmați recomandările medicului dumneavoastră. Nu suntem responsabili pentru consecințele utilizării programelor noastre fără consultul medical adecvat.

4. Plăți și abonamente

Serviciile noastre sunt oferite prin diverse planuri de abonament cu tarifare în lei români. Prețurile afișate pe site includ toate taxele aplicabile conform legislației române. Plățile se procesează securizat prin partenerii noștri de încredere.

4.1 Facturare și reînnoire

Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul perioadei de facturare, exceptând cazurile în care sunt anulate înainte de data reînnoirii. Veți primi notificări prin email cu amintiri despre reînnoire cu cel puțin 7 zile înainte de procesarea plății.

4.2 Politica de rambursare

Oferim o garanție de satisfacție de 14 zile pentru noii abonați. Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre în primele 14 zile, puteți solicita o rambursare completă. După această perioadă, rambursările sunt procesate doar în circumstanțe excepționale și la discreția noastră.

4.3 Modificări de preț

Prețurile pot fi modificate cu o notificare de cel puțin 30 de zile. Modificările de preț se vor aplica la următoarea perioadă de facturare după notificare. Aveți dreptul să anulați abonamentul dacă nu sunteți de acord cu noile prețuri.

5. Proprietatea intelectuală

Toate materialele prezente în Servicii, inclusiv textele, imaginile, video-urile, programele de antrenament, planurile nutriționale și alte conținuturi, sunt protejate de drepturi de autor, mărci comerciale și alte drepturi de proprietate intelectuală deținute de BalanceBalance Network sau de partenerii săi.

5.1 Utilizare permisă

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă și netransmisibilă de a utiliza materialele doar pentru uzul personal, conform termenilor abonamentului dumneavoastră. Nu puteți copia, distribui, modifica sau crea lucrări derivate din materialele noastre fără permisiunea expresă scrisă.

5.2 Conținut generat de utilizatori

Când postați conținut în comunitățile noastre online (comentarii, întrebări, povești de succes), ne acordați dreptul neexclusiv de a utiliza, distribui și afișa acest conținut în legătură cu Serviciile. Rămâneți proprietarul conținutului dumneavoastră.

5.3 Respectarea drepturilor terților

Nu vă este permis să încărcați sau să distribuiți conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților. Respectăm drepturile de autor ale altor persoane și vă rugăm să faceți la fel.

6. Disclaimer medical și limitarea răspunderii

Serviciile BalanceBalance Network sunt destinate exclusiv în scopuri educaționale și de wellness general. Nu furnizăm sfaturi medicale, diagnostice sau tratamente. Informațiile din programele noastre nu înlocuiesc consultul cu un profesionist medical calificat.

6.1 Consultul medical obligatoriu

Înainte de începerea oricărui program de exerciții fizice, vă recomandăm puternic să consultați medicul dumneavoastră de familie sau un specialist în medicină sportivă, în special dacă aveți condiții medicale preexistente, luați medicamente sau nu ați făcut exerciții regulate în ultimul timp.

6.2 Asumarea riscului

Participarea la programele de exerciții implică riscuri inerente, inclusiv riscul de rănire. Prin utilizarea Serviciilor, recunoașteți și acceptați aceste riscuri și confirmați că participați din proprie voință și pe propria răspundere.

6.3 Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, BalanceBalance Network nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune directe, indirecte, speciale sau consecințiale rezultate din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a Serviciilor, inclusiv vătămări corporale sau probleme de sănătate.

7. Rezilierea serviciilor

Aveți dreptul să vă anulați abonamentul în orice moment prin intermediul contului dumneavoastră online sau prin contactarea serviciului nostru de asistență. Anularea va fi efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente, iar veți continua să aveți acces la Servicii până la acea dată.

7.1 Suspendarea din partea noastră

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau rezilia accesul dumneavoastră la Servicii dacă încălcați acești Termeni, dacă utilizați Serviciile în mod abuziv sau dacă nu respectați condițiile de plată. În astfel de cazuri, veți fi notificat prin email despre motivele suspendării.

7.2 Efectele rezilierii

După rezilierea contului, veți pierde accesul la toate materialele exclusive, comunitatea online și funcționalitățile premium. Datele dumneavoastră vor fi gestionate conform Politicii noastre de Confidențialitate, cu opțiunea de ștergere sau arhivare după o anumită perioadă.

8. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești Termeni sunt guvernați de legea română și vor fi interpretați în conformitate cu aceasta. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.

8.1 Soluționarea pe cale amiabilă

Înainte de inițierea oricărei acțiuni legale, părțile se angajează să încerce soluționarea disputei pe cale amiabilă prin negocieri directe timp de cel puțin 30 de zile. Majoritatea problemelor pot fi rezolvate rapid prin contactarea serviciului nostru de asistență.

9. Forță majoră

Nu vom fi răspunzători pentru întârzieri sau eșecuri în îndeplinirea obligațiilor din cauza circumstanțelor în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar fără a se limita la: acte ale naturii, război, terorism, greve, întreruperi ale internetului, probleme cu furnizorii de servicii terți.

În astfel de situații, vom face toate eforturile rezonabile pentru a minimiza impactul asupra utilizatorilor și pentru a restabili serviciile cât mai rapid posibil. Utilizatorii afectați vor fi notificați despre situație și despre măsurile luate pentru remediere.

10. Dispoziții generale

10.1 Integritatea acordului

Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și alte politici aplicabile menționate pe site, constituie acordul complet între dumneavoastră și BalanceBalance Network privind utilizarea Serviciilor.

10.2 Separabilitatea

Dacă orice prevedere din acești Termeni este declarată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare. Prevederea invalidă va fi înlocuită cu o prevedere validă care se apropie cât mai mult de intenția originală.

10.3 Cesiunea

Nu puteți transfera sau ceda drepturile sau obligațiile din acești Termeni fără consimțământul nostru scris. Ne rezervăm dreptul de a transfera acești Termeni în cazul unei reorganizări corporative, fuziuni sau achiziții.